お客様の声

  • ノンノ 様
  • 投稿日:2018年05月27日

テレビで紹介していてとても美味しそうだったので注文しました。
予想どうりとても美味しかったです。
今度友人にも送ろうと思います。
本当に美味しい物ありがとうございます??

お店からのコメント

嬉しいコメントいただきありがとうございます。
九州の情報番組にとりあげていただき、大変多くのお客様に知っていただけることになり嬉しく思っております。
またお友達にもご紹介いただけますよう、今後ともよろしくお願いします。

  • だんご 様
  • 投稿日:2018年05月26日

商品は申し分なく美味しくて量がたりないくらいでしたが、HPには3営業日以内に発送と書いてありましたが5月9日に注文したら返信メールで19到着予定となっていました。このへんが少し残念だったので★三つとさせて頂きます。注文から到着までなぜ10日間もかかったのでしょうか?

お店からのコメント

5/8にテレビの情報番組にてとりあげていただきました反響で、
大変多くのお客様にご注文いただきました。
ひとつひとつ手造りの商品なため、大量生産ができず、一時的に商品が欠品状態となりました。
お待たせいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
商品のお届けが遅れている旨、HPにも記載をさせていただきましたが、
今後はもう少しわかりやすくお知らせできるよう、検討してまいります。

通常時は三営業日以内に発送をさせていただいております。
またご注文をいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • 匿名希望 様
  • 投稿日:2018年05月25日

すごく美味しかったです。
甘味とほんのり酸味があって
干し柿の食感と風味が絶妙でした!

ただ、想像よりも小さいなと感じました。
手間のかかるものなので、お値段なりの大きさということは理解できます。
が、あれ?これだけ?と感じてしまったのも事実です。
大きさの目安等が買う前にわかると嬉しいなと思いました。

美味しかったので、また購入したいと思います。

お店からのコメント

このたびはご購入いただきありがとうございます。
素材がひとつひとつこだわっておりまして、また手作業でお作りしております。
ご想像より小さかったとお感じになったとの率直なご意見ありがとうございます。
商品仕様の寸法欄に大きさの記載がございますが、
よりわかりやすい表記方法を検討してまいりたいと思います。

美味しいとのコメントいただき嬉しく読ませていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

氷結姫玉
  • 木船利美 様
  • 投稿日:2018年05月25日

今回、冷凍柿の小さいサイズの物を年配の方々に送りました。以前から時々お中元で送っていたのですが、食べやすい大きさで良いと言われました。
実際、味は大きいものと小さいものでは違いますか?
また機会がありましたら頂きたいと思います。

お店からのコメント

このたびは氷結市田柿をご購入いただきありがとうございます。
氷結市田柿は大玉の特選タイプと、小さめの簡易パックをご用意しております。
大玉のギフトタイプは、大きいのはもちろんのこと、柿ソースも入っており
一つ一つのカップに入ってのお届けとなっております。
柿自体は大きさは違いますが、同じ市田柿で同じ製法ですので、基本的には同じお味になります。
ご用途に応じてお使い分けくださいませ。
このたびはコメントいただきありがとうございました。

  • au 様
  • 投稿日:2018年05月25日

今回は母の日のプレゼントとして実家の母に贈らせて頂きました。丁寧な対応で発送していただき感謝しております。
実家の母も大絶賛で、またお願いねとメールが来ていました
次は私も食べてみたいと思います

お店からのコメント

このたびは母の日のプレゼントでのご購入ありがとうございます。
ご実家でも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次の機会にはご本人様も是非お召上がりくださいね!
コメントありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願いします。

あんぽ柿
  • そらまめ 様
  • 投稿日:2018年05月25日

母の日のプレゼントとして購入しました。手提袋の同梱をお願いしておりましたが入ってなくお問合せさせて頂きましたが、誠意を持って対応して頂きお客様を大切に考えていると感じました。商品については母、義母共にこの時期に柿が食べれると思っていなかったらしく好評で個人的に注文したいと言っていました。これからも柿の新しい魅力を引き出す商品開発と昔からの伝統を守って全国の皆様に商品を届けてください。ありがとうございました。

お店からのコメント

このたびは手提げ袋の件で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
再度受注体制を見直し、今後このようなことがないように細心の注意を払ってまいります。
またいつもあたたかいメッセージを頂戴し、大変恐縮しております。
皆様に喜んでいただけるショップづくりに励んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

冷凍熟成簡易袋
  • エイプリル 様
  • 投稿日:2018年05月20日

この冷凍の市田柿も、とても美味しいです。
今の時期にオイシイ市田柿が頂けるのはありがたいです。
発送等お店の対応も、丁寧・迅速だと思います。
また購入したいと思います。

お店からのコメント

嬉しいコメントいただきありがとうございます。
夏の時期は数が少なく手に入りにくい市田柿ですが、
当店では一年を通してお届けできるようにしております。
お店の対応もお待たせしないようにこれからも心がけてまいります。
またのご注文おまちしております。

冷凍熟成簡易袋
  • アイスクリーム 様
  • 投稿日:2018年05月18日

前回も購入しましたが、今回購入した商品はやわらかく美味しくいただきました。お店から連絡も早く丁寧で助かります。また購入します。

お店からのコメント

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご注文やお問合せの対応はできるだけお待たせしないよう心がけております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

  • 林潤一 様
  • 投稿日:2018年05月18日

初めて購入しましたが対応も良く母も喜んでくれて満足してます。今度は違う物を購入したいと思います。

お店からのコメント

このたびは市田柿の店柿八をご利用いただきありがとうございます。
お母様も喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また他の商品も是非ご賞味いただきたく存じます。
またのご来店お待ちしております。

  • masakiyo tsutsumi 様
  • 投稿日:2018年05月10日

2017年4月より時々クレジット決済の注文をするのですがその都度入会とかに入力しないといけないのは何故か、たいていメーカーから誘導されるようになっていますので少しおっくうになる時があります、
干し柿は毎日少しずつですが食べて体調管理しています。私には医者替わりなのです。

お店からのコメント

いつもありがとうございます。
ご購入手続きの際、会員に登録しなくても、お買い物はしていただけますが、
会員に登録していただきますと、次回から住所など入力せずにお買い物ができます。
またショップではお買い物いただきましたお客様の情報が残っております。
お電話やファックスのご注文は、クレジットカードはご利用いただけませんが
ご注文承りますので、どうぞご検討ください。

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